Sémiologie
La sémiologie, ou sémiotique s’attache à dégager la structure de signification (signifiant – forme, expression, et signifié contenu, substance, tonalité) de toute représentation effectuée à l’aide de signes.
Champ d'application et limites
Longtemps appliquée à la seule recherche publicitaire, cette méthode d’analyse de contenu s’est élargie aux supports de marketing direct, de communication interne et institutionnelle, au design, à l’architecture, aux logos, PLV, packagings.
L’analyse sémiologique permet de mettre à jour et de comprendre les codes et ressorts de communication au sein d’un même marché et delà d’anticiper, de prévoir sans pour autant être exclusive d’autres approches qui privilégient la perception (pré tests et post tests, études de territoire de marques).
Fonctionnement
Schématiquement, l’analyse sémiologique repose sur la réunion préalable du matériel documentaire qui servira de support. C’est ce que l’on appelle le corpus qui réunit l’ensemble des documents à prendre en considération pour l’analyse : les messages publicitaires, les mailings, les décors de magasin, les journaux intimes.
Pour constituer ce corpus, 5 règles fondamentales sont à respecter :
- l’exhaustivité / le cadre d’analyse défini
- la représentativité
- la non sélectivité
- l’homogénéité (limitation dans l’espace / temps)
- l’identité du signifié
Pour l’analyse , on retient 5 grands principes directeurs :
- la pertinence
- l ‘exclusion
- la totalité
- la neutralité
- l’immanence.
