• Analyse canonique / Trade Off
• Analyse de Contenu
• Analyse des connotations
• Analyse Factorielle des Correspondances (A.F.C.)
• Analyse Factorielle en Composantes Principales (A.C.P.)
• Analyse thématique
• Analyse TURF
• Appels mystères/Enquêtes mystères/Mystery Shopping/Visites mystères/Web. mystères
• Baromètre de Satisfaction Clientèle
• Briefing d’un Cabinet d’Etudes
• Clients partis/Résiliations/Radiations/Démission/Abandonnistes
• Code de déontologie
• Communauté Ad’hoc
• Communauté en Ligne
• Data mining
• Echantillon
• Echelle colorée
• Echelle de Juster
• Enfants
• Entretien non directif / Entretien semi-directif / Entretien directif
• ESOMAR
• Etude de Notoriété : notoriété spontanée/notoriété assistée
• Etudes autour de la Marque
• Etudes Qualitatives
• Guide d’entretien / Guide d’animation
• Le NPS – Net Promotor Score
• Les échelles / échelles verbales ou sémantiques / échelles numériques / échelles visuelles / échelles mixtes
• Mailing / eMailing
• Ménages
• Mesure des Prix Psychologiques / Sensibilité aux prix / Pricing
• Méthodes de recueil : Le recueil en face à face
• Méthodes de recueil : Le recueil par Internet
• Méthodes de recueil : Le recueil par téléphone
• Méthodes de recueil : Le recueil par voie postale
• Méthodologie
• Modèle de Kano
• Neuromarketing – Marketing émotionnel
• NPS / Net Promoter Score / Indicateur de fidélité
• Objectif d’une étude
• Omnibus
• Panel
• Plan de sondage
• Post-Test
• Post-Test de campagne de communication
• Post-test de Mailing ou Emailing
• Pré-Test de campagne de communication
• Pré-test de Mailing ou Emailing
• QVT – Qualité de vie au travail
• Redressement
• Relevé de prix (ou Store check)
• Réunions de Groupes / Tables Rondes / Focus groupes
• Segmentation / Typologie
• selfcare
• Sémiologie
• Seniors
• Shopper/Comportement d’achat en point de vente/Comportement d’achat en magasin
• Signalétique
• Sociostyles ou styles de vie
• Technique de recueil de l’information CAPI
• Technique de recueil de l’information CATI
• Technique de recueil de l’information CAWI
• Territoire et Potentiel de Marque
• Test de collection – ® Selco
• Test de concept – Point de Vente
• Test d’Actions Promotionnelles
• Test Organoleptique
• Tests de Pack : L’analyse des différentes créations
• Tests de Pack : La recherche en amont
• Tests de Pack : La validation du choix final
• Tests de significativité : Le test du Chi 2
• Tests de significativité : Le test T de student
• Tests de significativité : Les intervalles de confiance
• Text Mining
• Tracking : Suivi Continu de l’Efficacité Publicitaire
• Verbatims
• Zone de chalandise

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